¿Es su empresa inteligente?

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¿Es su empresa inteligente?

Cerca del 50% de las empresas han alcanzado únicamente la mitad de su potencial de “Inteligencia”, además solo el 5% de las compañías son consideradas “inteligentes” y que aprovechan el mundo digital y físico para obtener mayor visibilidad e información útil, según un estudio de Zebra Technologies.

Por: Redacción Revista de Logística
@revistalogistic

Zebra Technologies Corporation reveló los resultados de su “Índice de Inteligencia Empresarial”. Esta encuesta global analiza dónde se encuentran las empresas en el camino de convertirse en “Inteligentes”, además de cómo están conectando el mundo físico y el digital para mejorar la visibilidad, la eficiencia y el crecimiento. El 48% de las compañías se encuentra en el proceso de ser inteligentes, situándose entre 50- 75 puntos del índice total, mientras que el 5% de ellas supera los 75 puntos.

El “Índice de Inteligencia Empresarial” mide si las compañías cumplen los criterios que definen actualmente a una empresa inteligente, que incluyen la visión que tienen de Internet de las Cosas (IoT), plan de adopción y compromiso del negocio para desarrollar retorno de inversión para IoT. Los criterios fueron identificados por los principales líderes ejecutivos, expertos de la industria y reformadores de diferentes sectores, en el Simposio de Innovación Estratégica 2016: The Intelligent Enterprise, organizado por Zebra el año pasado, en colaboración con el Centro de Tecnología y Emprendimiento en Harvard (TECH).

El marco de una empresa inteligente se compone de soluciones tecnológicas que integran computación en la nube, IoT y movilidad para detectar automáticamente la información de los activos del negocio. Los datos operativos de estos activos, incluyendo el estado, ubicación, utilización o preferencias, se “analizan” para proporcionar información que llegue a la persona adecuada en el tiempo correcto, y que los usuarios puedan “actuar” tomando decisiones más oportunas en cualquier momento y lugar.

RESULTADOS CLAVE DEL INFORME

  • La visión de IoT es fuerte y se incrementará la inversión. El 42% de las compañías gasta más de 1 millón de dólares en IoT anualmente, con un promedio de 3,1 millones al año, y el 75% espera que esa cifra aumente en los próximos años. De hecho, el 42% prevé que su inversión en IoT aumente entre 11% y 20%. Además el 57% tiene una visión IoT o está ya llevando a cabo sus planes. A pesar de que solo el 36% lo ha implementado en toda la compañía, se espera que el 62% lo haga en el futuro.
  • La experiencia del cliente está impulsando el IoT. El 70% de las empresas afirman que el principal motivador de su inversión en IoT es mejorar la experiencia del cliente. Y se espera que los principales impulsores sean el aumento de los ingresos (53%) y la expansión a nuevos mercados (51%).
  • El compromiso empresarial es lo más importante, pero se debe prestar más atención a la cultura. El 77% de las empresas tiene un método para medir el retorno de la inversión de su plan IoT, y el 71% tiene un plan IoT que aborda los cambios culturales y de procesos, necesarios para la implementación.
  • Muchas compañías carecen de un plan de adopción. Más del 50% de las empresas espera cierta oposición para adoptar su solución IoT y solo el 21% de las que esperan tener oposición cuentan con un plan para cambiarlo.
  • Las empresas mantienen a los empleados informados, pero hay espacio para más. Aproximadamente el 70% de las empresas comparte información de sus soluciones de IoT con sus empleados más de una vez al día. De esas, más de dos tercios comparten la información en tiempo real o casi real. Sin embargo, el 32% proporciona información procesable a todos los empleados y la información es enviada a través del correo electrónico (69%) o como datos sin procesar (62%).

ANTECEDENTES Y METODOLOGÍA DE LA ENCUESTA

  • La encuesta en línea se realizó del 3 al 23 de agosto de 2017, en segmentos como salud, comercio minorista y transporte, manufactura y logística.
  • Se entrevistó a 908 tomadores de decisiones de IT de nueve países: EE.UU., Francia, Alemania, Reino Unido/Gran Bretaña, Brasil, México, China, India y Australia/Nueva Zelanda.
  • Se emplearon 11 métricas para saber dónde se encuentran las empresas en el camino a convertirse en Empresa Inteligente, incluyendo Visión IoT, Compromiso de Negocio, Partner de Solución Tecnológica, Plan de Adopción, Plan de Gestión de Cambio, Aplicación del Punto de uso, Seguridad & Criterios, Plan de Vida, Arquitectura/Infraestructura, Plan de Datos y Analítica Inteligente.

Frente al “Índice de Inteligencia Empresarial” Tom Bianculli, Chief Technology Officer de Zebra señala que…

“Una ‘empresa inteligente’ es aquella que aprovecha los lazos entre el mundo físico y el mundo digital para mejorar la visibilidad y movilizar ‘insights’ que crean mejores experiencias para los clientes, generan eficiencias operativas y/o permiten nuevos modelos de negocios. Este es un viaje para las organizaciones, por lo que queríamos ver dónde están la mayoría de las empresas en el proceso. Claramente, muchas aún están formando sus estrategias de IoT, pero estamos viendo segmentos que han identificado casos de uso específicos y están implementando soluciones fuertemente”.

By |2018-08-13T19:09:36+00:00agosto 13th, 2018|Servicios|0 Comments

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